Reportar celulares prepago

Reportar celulares prepago – Los Colombianos que tienen celulares con planes prepago deben registrar sus equipos ante las empresas que les prestan el servicio. El Plazo se había programado para el 1 de Octubre, pero por las congestiones en los sistemas, las empresas ampliaran los plazos, por lo tanto los usuarios deben estar pendiente para poder hacer los registros oportunamente y evitar estos sean inhabilitados.

Reportar celulares prepago porque se toma la medida

Reportar celulares prepago - La medida fue tomada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones con el fin tener un control sobre los equipos que se activan en el país y así eliminar el negocio de celulares robados y de aquellos que entran ilegalmente al país.

Reportar celulares prepago como se registra

Reportar celulares prepago - Este registro es gratuito y se realiza presentando el número Imei que aparece al marcar *#06# o que se encuentra debajo de la batería del teléfono y el documento de identidad en las oficinas de la empresa. También es posible registrarlo por medio de la página web o en la línea de servicio al cliente del operador. Al final les dejamos los enlaces correspondientes.

Reportar celulares prepago las quejas y los operadores

En relación con algunas quejas de los usuarios, con relación al trámite de registro por medio de las páginas web, en las que muchas personas afirman no haber podido realizar el registro, los voceros oficiales de Movistar y Tigo se pronunciaron al respecto.

Reportar celulares prepago  - El Gerente general de Movistar explicó: “En caso de que los clientes no registren su celular y planeen por ejemplo, hacer alguna transacción con él mismo como venderlo o cederlo a un familiar, tendrán que acercarse a nuestros centros de experiencia con los documentos que certifican la propiedad de su equipo: factura de compra o un documento de traspaso firmado por el anterior propietario”.

El registro de equipos es fundamental para que preserven la propiedad de su celular, de cara a futuras transacciones comerciales.

Reportar celulares prepago - Directivos de Claro afirmaron que es normal la caída de la página web puesto que a pesar de que es una medida de hace varios meses solo hasta ahora los usuarios se han dado a la tarea de realizar el registro. “Los que no hayan inscrito su Imei antes de la fecha señalada pueden hacerlo después pero deberán presentar la factura de compra del móvil”, concluyeron.

En cuanto a la reprogramación de celulares, la manera como se evade el bloqueo de los equipos hurtados es a través de la reprogramación de su número de identificación Esta base de datos de equipos legales impedirá la activación de celulares con numeración repetida o que no esté registrada.

Además se estableció como delito la reprogramación de equipos, en la ley de Seguridad Ciudadana, aprobada el año pasado.

Accede por los enlaces para hacer el reporte de tu celular Claro o Movistar :

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